模式不当导致网络故障解决办法
笔者怎么也想不通,网卡为什么会在突然之间就损坏了,毕竟它传输的通常都是微弱信号,在没有受到外力干预的情况下,网卡往往是不容易被报废的呀?!笔者实在不甘心就这样不明不白地让网卡“退役”,于是自己动起了脑子,开始思考电信人员过来维修的全过程;突然之间笔者想到维修人员好象对网卡的工作模式进行过修改,会不是网卡的工作模式惹的祸呢?于是我一不做,二不休,迅速打开网络属性设置窗口,在“常规”标签页面中选中计算机内置的10M网卡,并单击一下“配置”按钮,在其后出现的配置页面中,查看到网卡的当前工作模式是BNC 10base2,而该工作模式通常用于以同轴电缆作为传输介质的网络连接,而目前我的网络是通过双绞线与局域网交换机相连接的,很明显网卡的工作模式设置出现了错误。另外网卡还有几种工作模式,它们分别是全双工模式、半双工模式以及AUI 10base5模式,其中AUI 10base5模式也是用于以同轴电缆作为传输介质的网络连接的,剩下的网卡只能工作在全双工模式下或半双工模式下了。后来,笔者又尝试着将网卡分别设置为全双工模式和半双工模式进行工作,发现网卡此时都能正常工作,而且网卡也不出现断流现象了。至此,网卡断流故障就这样解决了!
故障总结
总结上面的故障排除过程,笔者得出了以下几点体会:
1、遇到网络访问出现故障时,应该首先对网络的物理连接以及网络硬件自身的状态进行一下检查,毕竟这方面检查有的可以直接通过人眼观察出来;例如本文中的局域网交换机由于遇到意外原因突然停电了,要是此时我们先观察一下网卡的信号指示灯状态,说不定就能快速把交换机停电的因素给查找出来,而用不着花费太多的时间,在参数设置和系统设置方面进行鼓捣,这样就能提高网络故障排除的效率。
2、发生任何网络故障,需要请其他专业技术人员帮忙维修时,必须尽可能详细地把故障现象描述给维修人员,这样可以帮助维修人员缩小故障排查范围,快速准确查找故障原因。
3、要注意网卡工作模式对网络传输状态的影响,以便日后遇到相同故障状态时,能尽快地恢复网络故障。例如,当网络传输状态一切正常时,你可以将此时的网卡工作模式记忆下来;要是以后网卡一旦遇到什么故障,你就能很容易判断和调整故障了。只要打开网络属性设置窗口,进入到“常规”标签页面,选中发生故障的网卡型号,再单击“配置”按钮,打开网卡工作模式设置窗口,检查网卡当前工作模式是否和正常模式一致,要是不一致的话,你不妨尝试着将它调整为正常模式,说不定你遇到的网卡奇怪故障就自动消失了。
4、尽可能地在计算机中安装Windows 2000以上版本的操作系统,毕竟这样的操作系统能对一些常规性的网络故障,进行自动诊断并给予你相应提示,你只要善于利于系统自动诊断提示,就能大大提高解决故障的效率。例如,一旦物理连接线路有问题的话,Windows 2000操作系统会自动提示你,当前连接电缆没有连接好,这样你就能根据系统诊断出来的故障提示,来缩小故障排查范围,从而提高故障排除效率。相反,本例中笔者的计算机中安装的是Windows 98系统,因此发生网卡断流故障时,不知道是物理连接线路断开引起的,还是数据包堵塞造成的,或者还是网络参数设置不当造成的,如此一来维修人员就必须逐项进行排查,很显然Windows 98系统不利于故障的迅速排查。
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