谁来为MSN频遭广告轰炸负责?
MSN弹出广告背后
“想知道你的MSN好友里谁屏蔽了你吗?”后面跟着一个链接,表示点进去就可以查到。曾经点击过这个链接的网友对记者说,这个链接根本打不开,但点了之后,她的好友就经常会收到来自于她发出的这个信息了。由此看来,真的是中毒了,但凭多年市场推广的经验,美国捷思锐科技市场经理张东告诉记者,近段时间“流行”的内容为某网游宣传推广的MSN消息却没有这么简单。
“无需下载,打开网页,即可轻松游戏。http://haida8.com?=……”对网络营销颇有研究的胜天互联总裁赵江表示,这很显然是一种“病毒式营销”,各种邮件、博客、社区、视频分享网站都能见到,在网络上早就不是什么新鲜事了。那该网游为什么要用这样“骚扰”性,且带有病毒倾向的推广方式进行营销呢?该网游运营部经理表示,目前公司共有40多个合作商,而通过MSN发送链接可能是个别合作商为游戏所做的推广,但具体原因公司仍未了解。
病毒营销牵扯利益链
进入这款网游,记者找到了一篇关于招募游戏推广员的活动启事,其中写道:“我们为您量身定制了相应的推广方式和更有吸引力的利益分配模式。无论您在网吧、家里、办公室、宿舍,您都可以通过该系统实实在在的网上赚钱,享受边玩游戏边赚钱的乐趣。您需要做的仅仅是把这款游戏,通过网络、论坛、邮件、博客、MSN、QQ等介绍给和您一样喜爱游戏的朋友、同学、同事或其他玩家。那么,您就拥有了这个创业赚钱的大好机会。”
记者随后致电了该游戏平台的客服,据她介绍,申请推广员之后,会得到一个链接,这个链接的前半部分是游戏的注册页网址,而在后面会跟一个推广代码,每个推广员的都不同。当推广员把这个有着自己推广代码的链接发给朋友后,只要朋友点击,便可进入游戏注册页,同时,在游戏的推广后台会识别出这个人是经由某位推广员介绍进入游戏的。而一旦这个进入的新人成为玩家,并为游戏花钱,推广员就可以得到提成。
一位该网游的老玩家表示,细算下来,他在这款网游中平均每月消费在50元~100元之间,还属于中低消费人群。他的朋友中,在一个区开服几天就充值几百上千元的不在少数。记者在网上搜索了一下,发现这个推广手法被不少游戏所采用,推广员的提成在10%~20%不等。记者粗略地算了一笔账,假设一个推广员一天成功发展5位新玩家,一个月就将推广150位新玩家,假设这些玩家每月人均消费额为50元,那么推广员每月就能得到50元×15人×15%=1125元的提成。除此以外,推广员后台还有一套统计积分级别的规则,只要推广员达到某个级别(例如50级),则提成会升为40%,每月将拿到3000元!这样一来,推广员不仅能从新发展的玩家身上挣钱,原来发展的那些玩家,由于不停的游戏,也能给推广员带来不少收益。
MSN盗号技术门槛低
现在,我们明确了通过推广网游谋利的事实,那这件事又是如何同MSN弹出消息挂上钩的呢?计算机世界传媒集团友答网技术经理王华侨从技术层面为记者分析说,虽然这种现象很像之前的“QQ尾巴”病毒,但还不是一回事。.NET软件开发工程师郑浩宇同意这种说法,他说:“用户极有是在某些SNS网站上,邀请MSN好友加入时,泄露了自己MSN帐号和密码。”
喜欢泡在校内网、开心网等SNS网站上的网友一定对邀请MSN好友、QQ好友加入这个功能不陌生,只要输入自己MSN或QQ的账号和密码,邀请就会自动送达好友处。但是SNS网站都会承诺不保存这些隐私信息的呀,难道是骗人的?校内网技术人员在接受记者采访时表示,校内是用微软公开的、支持的API方式,获取用户的好友的,不会记录用户的密码。但据记者了解,微软是前不久才进一步开放了MSN的相关API的。(API,即应用程序标准接口,是应用程序调用系统功能的接口,在它的下面是Windows的操作系统核心,而它的上面则是所有的Windows应用程序。通俗的说,它是基于硬件功能而制定的一套规则,开发者在开发应用程序的时候,必须要遵照这个规则,以便硬件能执行他们开发出来的应用程序给出的指令。)
郑浩宇指出,微软这一做法是为了使这些网站可以通过MSN聚拢更多人气,而在开放这个API前,也有一些网站使用了其他方法,达到相同效果,这就是利用MSN机器人。“当你在某些SNS网站邀请MSN好有时,如果你同时正在MSN上,你会发现你的MSN会掉线,这是因为MSN机器人用你给的账号和密码,登录了你的MSN,向你的好友发邀请。并且在这之后,无论你的账号和密码有多么复杂,都会被记录。”事实上,由机器人登录MSN这种方式非常不安全,这时账号和密码是以明文的方式传递,极容易被捕获。“捕获的技术门槛很低,网上有现成的软件可以下载。”他说。可以想见,由于网游推广的诱人利润,一些推广员会利用这个手法来谋利。
王华侨补充说道,相对来说,QQ因为API不开放,所以现在感觉类似的广告信息少一些,但也不排除在将来会出现类似情况。微软方面对此表示,希望用户尽量不要在第三方网站登录网页版MSN。业内人士分析说,推广员瞄中MSN可能有几个原因,一是MSN本身是一种成本很低的营销平台;二是网络上研究获取MSN账号和密码的手段比较多,也比较成熟,即使推广员本身的技术水平不高也可以做到;三是,目前喜欢上SNS网站的用户以白领为主,而相对来说,这些人是WebGame的主流消费人群。
网游传销何时休
目标软件的一位市场人员告诉记者:“我认识一些推广员,不隶属于任何公司,兼做好几款游戏的推广,一个推不成就推另一个。”尽管这样,据他所知,能赚着大钱的推广员很少,“这个行业没什么门槛,也不是很正规,刷IP,做假人数等手法以前都出现过。游戏好的话还能挣点,但毕竟不是什么时候都有那么牛的游戏可以推的。”
一家网络游戏推广工作室的不愿透露姓名的负责人表示,从2006年开始这种发展下线拿提成的营销手段几乎与传销无异,但其带来的效果却非常明显。如今,这种销售模式已经被其他网游运营商竞相模仿,即便是网易、九城、巨人等国内知名厂商也不例外。而目前,法律方面对此的监管方式还是空白,网游产业已经进入恶性循环的“传销时代”。一些业内人士认为,这种非理性的竞争手段显露出国内网游市场已经饱和。
到底谁应该来为MSN频遭广告轰炸负责?经过一番采访,记者尤感尴尬,似乎各方都表示这是个别的推广员的个人行为。但我想,如果SNS网站不是只顾自己“网站兴隆”,而是能够多为用户考虑周到一些,避免泄露用户隐私并不是难事。同时,网游企业也能在推广方面少一些“搏一搏”的投机心理,沉下心来深耕细作,尽量避免产生负面影响而对整个行业造成伤害。要知道,推广制胜在本质上是产品制胜啊。